Status: Dokument Prawny

Polityka Prywatności ravellong.com

Name: Ravel Lounge
Address: ul. Świdnicka 12, 50-067 Wrocław
Telephone: +48 71 347 62 20

Informacja Prawna

Polityka Prywatności

Niniejszy dokument określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych gości Ravel Lounge we Wrocławiu oraz użytkowników serwisu ravellong.com.

Ostatnia aktualizacja 2026-08-15

Kontakt z Administratorem

Rodzaj gromadzonych danych

Gromadzimy dane podawane dobrowolnie przez użytkowników w formularzach rezerwacyjnych i kontaktowych, takie jak imię, nazwisko, adres e-mail oraz numer telefonu. Informacje te są niezbędne do sprawnej obsługi zapytań oraz potwierdzania rezerwacji w naszej strefie lounge.

W trakcie wizyty w lokalu Ravel Lounge przy ul. Świdnickiej 12, ze względu na charakter obiektu, możemy prosić o okazanie dokumentu tożsamości w celu weryfikacji wymogu wieku 21+. Dane z tych dokumentów nie są skanowane ani zapisywane w systemach cyfrowych; podlegają jedynie weryfikacji wzrokowej przez obsługę.

Cele przetwarzania danych

Obsługa Rezerwacji

Dane osobowe są przetwarzane w celu zarządzania dostępnością stolików oraz miejsc w sali pokerowej. Umożliwia to zachowanie najwyższych standardów obsługi i personalizację wizyty każdego gościa.

Bezpieczeństwo i Monitoring

W celu zapewnienia bezpieczeństwa gości oraz ochrony mienia, sala gier w Ravel Lounge jest objęta monitoringiem wizyjnym. Nagrania służą wyłącznie celom dowodowym i są przechowywane w bezpiecznym, zamkniętym systemie.

Komunikacja

Wykorzystujemy podane dane do kontaktu w sprawach związanych z zapytaniami oraz, za odrębną zgodą, do informowania o nadchodzących turniejach i wydarzeniach specjalnych organizowanych w naszym lokalu we Wrocławiu.

Okres przechowywania

Dane osobowe są przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celu, dla którego zostały zebrane, lub do momentu wycofania zgody. W przypadku rezerwacji jednorazowych, dane są usuwane po zakończeniu wizyty, chyba że przepisy podatkowe wymagają ich dłuższego archiwizowania.

30 Dni Maksymalny czas przechowywania nagrań z monitoringu wizyjnego.

Twoje prawa i kontrola

Wgląd i Poprawa

Masz prawo do uzyskania informacji o tym, jakie dane przetwarzamy oraz do ich aktualizacji w dowolnym momencie.

Zapomnienie

Możesz żądać całkowitego usunięcia swoich danych z naszych systemów rezerwacyjnych i marketingowych.

Sprzeciw

Masz prawo sprzeciwić się przetwarzaniu danych w celach analitycznych lub przesyłaniu informacji o wydarzeniach.

Przenoszenie

Zapewniamy możliwość otrzymania kopii swoich danych w ustrukturyzowanym formacie cyfrowym.

W celu realizacji powyższych praw prosimy o kontakt pod adresem: info@ravellong.com

Wsparcie i Informacja

Często zadawane pytania

Czy Ravel Lounge profiluje swoich użytkowników?

Odpowiedź

Nie stosujemy zautomatyzowanego podejmowania decyzji ani profilowania danych osobowych w rozumieniu RODO. Dane służą wyłącznie do bezpośredniej obsługi klienta i weryfikacji wieku 21+.

Jak mogę usunąć swoje dane z bazy rezerwacyjnej?

Odpowiedź

Wystarczy wysłać wiadomość na adres info@ravellong.com z prośbą o usunięcie danych. Proces ten zostanie zrealizowany bez zbędnej zwłoki, zazwyczaj w ciągu 7 dni roboczych.

Standardy bezpieczeństwa

Stosujemy zaawansowane środki techniczne, aby chronić Twoją prywatność. Nasza strona internetowa korzysta z szyfrowanego połączenia SSL, co zapewnia poufność danych przesyłanych przez formularze rezerwacyjne. Dostęp do systemów mają wyłącznie upoważnieni pracownicy Ravel Lounge, przeszkoleni w zakresie RODO.

Certyfikat SSL 256-bit

Dostęp Autoryzowany

21+ Venue Only

Administrator Danych

Ravel Lounge

ul. Świdnicka 12, 50-067 Wrocław

Tel: +48 71 347 62 20

Email: info@ravellong.com

Wróć do strony głównej

Ravel

Prywatność. Dyskrecja. Standard.